Politique de confidentialité

Données de votre arbre

FamilyTree est conçu pour stocker votre arbre généalogique localement sur votre ordinateur. Le contenu de votre arbre n'est pas envoyé au site family-tree-software.com pour utiliser le logiciel.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez, nous enregistrons le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le message, l'adresse IP, la date de création et le statut de traitement. Ces informations servent uniquement à traiter votre demande, vous répondre et limiter les abus.

Licence et activation

Pour émettre et vérifier une licence, nous enregistrons l'e-mail d'achat, la référence de commande, la clé actuelle, l'état d'activation et un identifiant d'appareil. Quand le support émet une nouvelle clé, l'ancienne n'est plus valide. Le contenu de votre arbre généalogique n'est pas concerné.

Paiement

Le paiement peut être traité par un prestataire externe. FamilyTree n'a pas vocation à stocker vos données de carte bancaire. Le prestataire de paiement applique sa propre politique de confidentialité.

Données techniques et cookies

L'hébergeur peut conserver des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience dans sa version actuelle.

Conservation et contact

Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande. Pour demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations, écrivez à [email protected].